如果有旅客退票、改签或未在规定时间内支付剩余的票额就可以买到候补票，购买候补票需要支付预付款项。

候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用?！昂虿构浩薄保俏丛诘谝皇奔渎虻匠灯钡穆每涂梢酝ü峤缓虿苟┑サ姆绞脚哦釉ざ┫低车谝皇奔涑鱿值耐似被蛘吒那┏灯?。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示，告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多。

本文以小米12为例适用于MIUI 12.5系统铁路12306V5.5.1.4版本