一.?;し赖亩ㄒ?/strong>
危机预防是?;芾砉ぷ鞯钠鸬?,也是?;芾砉ぷ鞯某L6;し谰褪嵌云笠稻哂姓铰孕砸庖宓囊幌罟芾砘疃?,其目的是在企业中树立其广泛的危机意识,并在危机意识的指导下建立起一套全面深入的?;婪吨贫?,对企业的?;己臀;髡捉屑嗖夂驮し?,以将危机消灭在萌芽中或尽量减少?;吹乃鹗?,保证企业经营管理系统的有序运转。
二.?;し赖奶氐?/strong>
1.战略性
?;し蓝云笠道此担鞘鹿厝值墓芾砘疃?,一旦疏于对?;姆揽?,很有可能是企业多年的经营成果毁于一旦。
2.主动性
?;牟蝗范ㄐ院头缦招跃龆ㄆ笠当匦胫鞫扇≡し来胧;庥胛扌沃小?/p>
3.潜在性
?;し拦ぷ鞴岽┯谄笠等粘>芾砉ぷ鞯母鞲龇矫?,而不仅仅局限于?;砼嘌?、危机预警机制等具体制度上。其中危机意识的培养更是重中之重,深入全体员工内心的?;馐妒亲詈玫奈;し来胧?。
三.?;し赖哪谌?/strong>
1.战略层面的?;し?/strong>
在战略层面企业应塑造重视?;芾淼奈幕纬缮钊肴遄橹稍钡奈;馐短岣呶;芾砉ぷ鞯淖跃跣院驮惫ざ晕;木栊?。战略层面的支持是危机预防工作能够发挥作用的根本保证,这一层面的?;し朗俏;芾砉ぷ髦谐橄蠖肿钗匾牟糠?,也是开展?;芾砭咛骞ぷ鞯母局傅肌?/p>
2.战术层面的?;し?/strong>
a.对企业的危险程度进行自测,明确企业的健康状况。
b.修订企业各项规章制度,创建?;ぞ贫龋贫ㄎ;芾砑苹?,成立企业的?;芾硗哦?。
c.在企业中建立畅通的沟通渠道,保证危机信息的及时传递。
d.制定具体的?;シ桨?,掌握?;畔⒎⒉嫉闹鞫?,使用专业人员应对媒体和公众的质询。
四.?;馐兜呐嘌?/strong>
1.“温水煮蛙”现象与企业?;馐?/p>
温水煮蛙现象告诉企业管理者:危机的诱因往往潜伏在企业日常管理工作中,由于管理者缺乏?;馐痘蚬ぷ魇韬?,没有对危机诱因加以足够的重视,未能有效防范?;?。
加强危机意识有如下作用:第一,企业员工能够养成防范危机的习惯,减少工作中的不当行为,避免潜在?;挠找颍坏诙?,是企业员工善于发现危机发生的征兆,将?;鹩谖扌危坏谌?,即便危机爆发,也能避免企业不必要的慌乱,及时采取措施阻止危机蔓延。
2.企业危机意识的形成
a.积极灌输?;馐?/p>
b.主动制造?;馐?/p>
3.?;逃?/p>
?;逃芄话镏惫そ⑽;馐?,学会?;芾淼幕痉椒?,并提升员工应对?;璧男睦硭刂屎土榛钣Ρ淠芰?。其内容包括:a.?;馐督逃?;b.?;婪督逃?;c.?;斫逃?;d.危机案例教育。

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