促销，属于4p模式，其定义是为营销主体向向消费客体传递的各种信息，以达到其销售目的的行为，简单来说，促销就是为了传递信息。

促销从宏观上来说分为两种，一种为人员促销，一种为非人员促销。而从促销的效果上来说又分推式促销与拉式促销。人员促销就是推式促销，意为主动推进促销，从促销效果上来说，人员促销的积极效果要好。

非人员促销分为：广告、公共关系、销售促进等。广告是为促销最主要的方式，是为拉式促销，广告的优点是时间长作用广，缺点是没有主动性，效益回收慢。广告的主要作用就是传播信息，将产品信息传播到顾客那里以塑造一个良好的形象，

公共关系也是促销的方式，分为公司内部的公关与外部公关，一般的公关都属于公司外部公关，公关并没有任何实际的效用，它的主要作业就是维系关系。公关跟广告的区别是不以营销目的为主要目标，不用支付大量费用等，缺点是效果不明显。

销售促销是促销最常见的方式，一般是利用短期的价格优惠吸引消费都，销售促销的特点是时间短效果明显，能短时间内吸引大量顾客，但范围较小。