一.危机预防的定义
?;し朗俏;芾砉ぷ鞯钠鸬?,也是危机管理工作的常态。而?;し谰褪嵌云笠稻哂姓铰孕砸庖宓囊幌罟芾砘疃?,其目的是在企业中树立其广泛的?;馐?,并在危机意识的指导下建立起一套全面深入的?;婪吨贫?,对企业的?;己臀;髡捉屑嗖夂驮し溃越;鹪诿妊恐谢蚓×考跎傥;吹乃鹗?,保证企业经营管理系统的有序运转。
二.?;し赖奶氐?/strong>
1.战略性
?;し蓝云笠道此担鞘鹿厝值墓芾砘疃?,一旦疏于对?;姆揽?,很有可能是企业多年的经营成果毁于一旦。
2.主动性
?;牟蝗范ㄐ院头缦招跃龆ㄆ笠当匦胫鞫扇≡し来胧;庥胛扌沃小?/p>
3.潜在性
?;し拦ぷ鞴岽┯谄笠等粘>芾砉ぷ鞯母鞲龇矫妫唤鼋鼍窒抻谖;砼嘌怠⑽;ぞ频染咛逯贫壬?。其中危机意识的培养更是重中之重,深入全体员工内心的?;馐妒亲詈玫奈;し来胧?br />
三.?;し赖哪谌?/strong>
1.战略层面的?;し?/strong>
在战略层面企业应塑造重视危机管理的文化,形成深入全体组织成员的?;馐短岣呶;芾砉ぷ鞯淖跃跣院驮惫ざ晕;木栊浴U铰圆忝娴闹С质俏;し拦ぷ髂芄环⒒幼饔玫母颈V?,这一层面的危机预防是?;芾砉ぷ髦谐橄蠖肿钗匾牟糠郑彩强刮;芾砭咛骞ぷ鞯母局傅?。
2.战术层面的?;し?/strong>
a.对企业的危险程度进行自测,明确企业的健康状况。
b.修订企业各项规章制度,创建?;ぞ贫龋贫ㄎ;芾砑苹?,成立企业的?;芾硗哦印?/p>
c.在企业中建立畅通的沟通渠道,保证?;畔⒌募笆贝?。
d.制定具体的?;シ桨?,掌握?;畔⒎⒉嫉闹鞫?,使用专业人员应对媒体和公众的质询。
四.?;馐兜呐嘌?/strong>
1.“温水煮蛙”现象与企业?;馐?/p>
温水煮蛙现象告诉企业管理者:?;挠找蛲狈谄笠等粘9芾砉ぷ髦校捎诠芾碚呷狈ξ;馐痘蚬ぷ魇韬?,没有对危机诱因加以足够的重视,未能有效防范?;?。
加强?;馐队腥缦伦饔茫旱谝?,企业员工能够养成防范?;南肮?,减少工作中的不当行为,避免潜在?;挠找颍坏诙?,是企业员工善于发现?;⑸恼髡?,将?;鹩谖扌?;第三,即便?;ⅲ材鼙苊馄笠挡槐匾幕怕?,及时采取措施阻止危机蔓延。
2.企业危机意识的形成
a.积极灌输?;馐?/p>
b.主动制造?;馐?/p>
3.?;逃?/p>
?;逃芄话镏惫そ⑽;馐?,学会?;芾淼幕痉椒ǎ⑻嵘惫びΧ晕;璧男睦硭刂屎土榛钣Ρ淠芰?。其内容包括:a.危机意识教育;b.?;婪督逃?;c.?;斫逃籨.?;咐逃?。
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