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德勤咨询：2024年美国零售业展望

加入忠诚计划 在争夺消费者增量的竞争格局中，零售商不仅面临来自其他零售业态的竞争，还面临来自休闲旅游的竞争，因为消费者仍然优先考虑体验。 平均而言，近2/3的美国消费者加入了一到五个忠诚计划。大多数消费者使用50%或更少的会员资格，因......