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淘宝客服的基本职责是什么

一、淘宝客服的基本职责是什么? 淘宝客服的基本职责是为淘宝平台上的用户提供及时、准确、友好的客户服务。他们主要负责解答用户的问题、处理投诉和纠纷，确保用户的购物体验顺利和满意。 以下是淘宝客服的一些基本职责： 1.回答用户咨询：客服要......